Hugo, Yates ailesinin tacizinden sonra öfkesini kusmak için aceleyle mülk yönetimi departmanını aradı. "Nasıl oluyor da yetkisiz personelin konut alanına girmesine, ev sahibini rahatsız etmesine ve sorun çıkarmasına izin veriyorlar!" Sonunda, mülk yönetimi tarafından yapılan bir dizi soruşturma sonucunda, Yates Ailesi'nin kapıcıya rüşvet vererek izinsiz girenleri içeri soktuğu ortaya çıktı. Kapıcı