"Begin bij het begin," drong Helen aan. "Er is dit meisje dat mijn tijd op het werk eigenlijk moeilijk heeft gemaakt. Ik zweer dat ik dit meisje nog nooit eerder heb ontmoet en dat ik ook niets beledigends of onbeleefds tegen haar heb gezegd tijdens mijn werk," legde ik uit. "Wat heeft ze gedaan?" vroeg Helen. "Ze was heel bitter tegen me, al vanaf het moment dat we werden voorgesteld. Zodra ik be