„Damit wären die letzten Dokumente erledigt. Ich lasse sie unterschreiben und verstaue sie bei der Personalabteilung.“ Lucy reichte mir das letzte Blatt, das meine Unterschrift benötigte – die Papiere für die beiden Mitarbeiter, die das gestrige Chaos zu verantworten hatten. Es handelte sich zweifellos um wiederholte Nachlässigkeit, und eine offizielle Verwarnung war mehr als angebracht, bevor wei