Se gândise că, după ce ar fi adus oamenii de la departamentul de control al calității și i-ar fi lăsat pe toți să-i audă, o parte dintre ei s-ar calma. Cu toate acestea, niciunul nu a făcut-o. Diverse voci pițigăiate se amestecau și sunau mai ascuțit decât tunetul. Xyla a făcut imediat un alt gest de liniștire și a strigat: „Toată lumea, ascultați-mă... Toată lumea, dați-mi voie să explic, bine