כשאיבון הביטה, זו הייתה קבוצה של אנשים במדי אבטחה הנושאים אלונקה. אלה היו האנשים שג'ו קרא להם לצורך החילוץ ממש עכשיו. "גברת, קחי את רכב השלג וחזרי למלון קודם. אני חייב לשלוח את מר לנקסטר לבית החולים," אמר ג'ו לאיבון לאחר שהעביר את הנרי לשני פקחים. איבון הניעה את ראשה. "אני לא רוצה לחזור. אני רוצה ללכת גם לבית החולים הזה. אני רוצה לדעת מה שלומו מיד." "לא," סירב ג'ו, "חזרי קודם. הבריאות שלך לא במיטב