Benson era il primario dell'intero dipartimento di neurochirurgia.
Quando Melody si era unita al team, la sua disabilità uditiva aveva reso le cose tutt'altro che semplici. Tuttavia, era stato Benson a insistere per darle una possibilità, e quella era l'unica ragione per cui le era stato permesso di rimanere.
Benson, che si avvicinava ai cinquant'anni, aveva un atteggiamento gentile e affabile.
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