מדלן חשה כעת מקופחת. איך הוא יחוש חרטה? גם אם כן, זה כבר היה מאוחר מדי. … מדלן לאט לאט התרגלה לסביבת העבודה החדשה שלה. הקולגות שלה היו ידידותיים והם דנו בחגיגה לכבוד מדלן, העובדת החדשה, במהלך ארוחת הצהריים. כשהגיעה שעת הצהריים, כולם דנו במה הם רוצים לאכול, כאשר מנהלת המחלקה, אליזבת סנואו, ניגשה אליהם. אליזבת הייתה יפה מאוד וצעירה. היא גם הייתה לבושה בבגדים מאוד אופנתיים. כשנכנסה, היא מחאה כפיים וא