كان يوم الاثنين حافلاً. منذ لحظة وصول شارلوت إلى المكتب، انغمست في العمل ولم تتوقف إلا عندما حان وقت الغداء. تبعت زملاءها من القسم الإداري إلى كافيتيريا الشركة في الطابق الحادي والعشرين. وما إن خرجوا من المصعد حتى اصطدموا بزكاري. خرج الرجل من المصعد بهيئة مهيبة، مما جعل الهواء يتجمد في المكان. تراجع بقية موظفيه إلى جانب واحد ونظروا إلى الأرض بصمت. اختلست شارلوت النظر إليه وقابلت نظرته الجليدية دون