הכתבים היו המומים, ואפילו הזקנים והאליטה של משפחת גרהם היו נדהמים. ריצ'רד אמר, "מתיו, אתה צריך להבהיר הכל ולתת לכל אחד במשפחת גרהם ולבעלי המניות הסבר." "אם באמת שכרת מישהו שיתחזה ללוסי וירמה את הציבור, אתה צריך להתפטר מהדירקטוריון ולעזוב את קבוצת גרהם!" הצהירה אישה בגיל העמידה. אדם העיר, "מתיו הוא משוגע. אין דבר שהוא לא יעשה. לא אתפלא אם זה נכון." למרות מטח ההאשמות והביקורת, מתיו נשאר רגוע. הוא אפ