אחרי ארוחת ערב בשעת לילה מאוחרת בבית משפחת וילסון, תיאו חש תחושת אי שקט גוברת. הוא ניסה להשיג את נטלי פעמיים, אך לא הייתה תגובה. מאוחר יותר, עובד הבית, גייג', גילה שנטלי הייתה בתפקיד באותו יום וכנראה לא היה לה את הטלפון איתה. הוא היה מודע היטב להרגלים המקצועיים של נטלי כאשר היא מטפלת בחולים. היא הייתה ידועה באופייה הרציני והאחראי, והיא נמנעה מלשאת את הטלפון שלה בזמנים כאלה. במקום זאת, היא שמרה אות