عندما وصلوا، قفز ألكسندر عمليًا من السيارة، واندفع إلى المستشفى بإحساس من الإلحاح جعل الناس يبتعدون عن طريقه. تجاهل مكتب الاستقبال وواصل طريقه مباشرة إلى المصعد، وضغط على الزر الذي يحمل علامة "طابق الشخصيات المهمة". وعندما وصل إلى باب غرفة إيما، كان قلبه يخفق في صدره، لم يكلف نفسه عناء الطرق بل دفعه ببساطة ليفتحه. التفتت إليه زوج من العيون عند دخوله: عينا إيما، المليئتان بالإرهاق والألم؛ وعينا جاي