Każdy oddział miał swój własny, przydzielony personel sprzątający. Pielęgniarki, takie jak Tiffany, były dość blisko z personelem sprzątającym. Puściła oko, wyjaśniając: "To Rosario. Zrezygnowała, ponieważ jej synowa urodziła dziecko i chciała zaopiekować się wnukiem." Melody wymieniła spojrzenia z Haroldem, a jej serce opadło. Zapytała ponownie: "Kiedy odeszła?" "Nie pamiętam, ale to było chyba m